汕尾日报讯 (通讯员 陈辚)近日,城区政务服务中心和区委党校联合举办政务服务中心窗口工作人员培训班,以提升政务中心服务水平,优化政务服务环境。 培训班邀请了国家高级礼仪培训师和汕尾职业技术学院教师授课,该区政务服务中心窗口工作人员共90多人参加。培训班上,礼仪培训师以《妙语巧说——成为有智慧的政务服务人员》为题,对窗口工作人员说话技巧进行规范指导。另一位主讲老师以《依法行政背景下中国建设服务型政府的理念与建设》为题,阐述了依法行政与服务型政府构建的关系,以及推进服务型政府建设的重要意义。课后,参训学员认为,讲课老师的语言生动活泼,通俗易懂,培训内容丰富,实用性强,具有很强的指导性和启发性,受益匪浅。 |