工作人员向市民讲解如何识别假冒伪劣商品的方法 汕尾日报记者 孙实 摄 汕尾日报讯(记者 孙实)3月15日,市消委会、市市场监管局联合市有关职能部门和行业协会在市区玉台山慈云公园广场举行纪念“3·15”国际消费权益日宣传活动暨“守护安全,畅通消费”服务活动,全面展示我市消费维权举措和成果,引导广大市民加强辨识消费陷阱和依法维护自身合法权益的能力。 “如何识别假的产品?”“买到假冒伪劣产品怎么维权?”活动现场,前来咨询、维权的群众络绎不绝,工作人员从外观、印刷、防伪标识等方面向市民讲解如何识别假冒伪劣产品,并向广大消费者提供消费维权服务,按照“当场受理,快速处理”原则,零距离服务消费者消费维权需求,解决消费者的诉求。市民刘先生听完工作人员对伪劣商品的讲解后茅塞顿开,他说:“今天我了解了不少消费知识,许多维权问题都能从中得到解答。这种便民利民的服务活动,增强了市民理性消费、依法维权的意识。” 当天,各县(市、区)消委会、市场监督监管局均在当地同步举行消费者权益日宣传服务活动。共派发各类消费维权宣传资料65800余份,现场接受消费者投诉78宗,群众消费咨询达6200余人次。 |