□汕尾日报记者 林志鹏 日前，一家电子商务公司向红海湾开发区市场监管部门送去一面印有“鼎力相助 情系企业”的锦旗，感谢该区市场监管部门为企业稳生产提供有力帮助。这是该区去年以来切实服务企业稳生产并取得一定成效的一个缩影。 去年，该区为减轻疫情对企业发展的影响，坚持问题导向、分类指导、分级管理，压实属地管理责任、部门指导责任和企业主体责任，组织各有关职能部门强化“店小二”服务，有力地保障企业稳定生产经营。 政策技术帮扶助企解困 该区在精准决策服务上下功夫，着力强化政策和技术帮扶，为企业稳生产纾困解忧。去年初，受新冠肺炎疫情影响，上述电子商务公司欲迁回开发区，该区市场监管部门提前介入、靠前服务，指导该公司完善材料申报，及时沟通告知办理相关证件过程中容易出现的问题，有效避免该公司因材料不完善、不规范而耽误迁回进程，让公司少走弯路、少花成本，顺利完成办证换证相关工作。之后，在疫情影响下，该公司发展受到一定影响，该区市场监管部门主动为该公司开展《广告法》宣贯培训会，并通过剖析案例，形象地解析企业在产品设计、宣传用语等方面的注意要点。同时，对企业提出的法律疑问，进行一一解答，有效解决企业在审批、推广宣传等方面存在的法律问题。 该区还推行“个转企”扶持政策，设立“个转企”奖励扶持资金，发放给多家符合条件的企业，减轻了疫情对个体工商户的影响。 推出多项举措便企利企 在去年该区召开的多场“减轻疫情对企业发展的影响、稳定企业生产经营”专题会议上，强调最多的就是“服务”二字。去年，该区组织动员各有关职能部门主动作为，推出多项举措，提高服务效能，助力企业稳生产。其中，该区市场监管部门压缩商事登记环节，对企业设立的登记事项，在公开承诺1个工作日办结的基础上全面提速，实现3小时内办结；通过主动上门服务、电话联络等方式，切实服务辖区企业完成注册登记工作，并着力破解疫情带来的企业“融资难”、资金“周转难”问题，至目前已成功为辖区一贸易公司融资2000多万元；积极开展“粤商通”推广工作，充分发挥“数字政府”支撑作用，促使辖区企业疫情防控和生产发展“两不误”，至目前，全区已注册粤商通市场主体1577户，注册率44.5%。
工作人员指导企业人员注册“粤商通”。（市市场监管局供图） 除此之外，为让纳税人尽快享受到政策红利，该区税务部门推行出口退税“线上办、加速办、容缺办”，纳税人出口退税申请一经网上受理，当天即可完成审核、复审、核准，将退税业务办理时间提速到1个工作日内，并采用出口企业退税100%无纸化申报，实现数据多跑“网路”，纳税人少跑路。该区一家针织时装有限公司负责人介绍，出口退税容缺办理很便利，提交申请后，只要一天就收到出口退税款，快速解决公司的资金困难。 |
